+380(68)818-58-83 (Київстар, Viber)
Адреса: Україна, Хмельницька область, Кам’янець-Подільський, проспект Грушевського, 21/2

Доставка, оплата та гарантії

Оплата, доставка та гарантія

Інтернет-магазин та велоцентр «ВелоКум» у Кам'янці-Подільському

Купуйте велосипеди, велозапчастини та аксесуари в інтернет-магазині «ВелоКум» з офіційною гарантією від виробників. Ми забезпечуємо зручні умови безготівкового розрахунку та швидку відправку замовлень по всій Україні або самовивіз із нашого магазину в Кам'янці-Подільському.

Способи доставки замовлень

1. Самовивіз із магазину «ВелоКум»

Забирайте замовлені велосипеди чи запчастини безкоштовно за адресою: м. Кам'янець-Подільський, просп. Грушевського, 21/2. Перед візитом узгодьте готовність товару з менеджером.

2. Доставка по Україні поштовими службами

Відправка товарів здійснюється наступними логістичними компаніями:

  • Нова Пошта — на вантажні або поштові відділення, а також адресна доставка кур'єром.
  • Делівері (Delivery) — вигідний варіант для транспортування великогабаритних товарів та велосипедів у коробках.
  • Укрпошта — оптимально для доставки дрібних велозапчастин та аксесуарів.
Примітка: Вартість транспортування розраховується за офіційними тарифами перевізника на основі об'ємної ваги посилки. Послуги доставки сплачуються покупцем при отриманні.

Способи оплати

  • Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN): Безготівкова оплата за реквізитами після підтвердження замовлення менеджером. Ідеально підходить для покупки велосипедів, комплектуючих та аксесуарів при відправці по Україні.
  • Оплата в магазині (готівка / термінал): Розрахунок при самовивозі за адресою: м. Кам'янець-Подільський, просп. Грушевського, 21/2.
Зверніть увагу: Ми працюємо за офіційною передплатою на рахунок IBAN. Відправка замовлень поштовими службами післяплатою (накладеним платежем) не здійснюється.

Офіційна гарантія від виробників

Усі нові велосипеди, придбані у веломагазині «ВелоКум», мають офіційну гарантійну підтримку від заводів-виробників:

Велосипеди Velotrade (Leon, Formula, Dorozhnik, Discovery)

  • Гарантія на раму: до 10 років.
  • Гарантія на обладнання: 18 місяців.

Велосипеди ProBicycleGroup (Kinetic, Cyclone, Winner)

  • Гарантія на раму: від 3 до 5 років.
  • Гарантія на комплектуючі: 12 місяців.

Гарантія на запчастини та аксесуари: На всі компоненти надається офіційна гарантія від виробника на заводський дефект терміном від 14 днів до 12 місяців (залежно від категорії товару).

Обмін та повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • Товар не був у використанні, відсутні сліди монтажу, подряпини чи знос.
  • Повністю збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, ярлики та заводську комплектацію.
  • Наявний документ, що підтверджує факт покупки (чек або квитанція про оплату).
Важливо: Транспортні витрати зі зворотної доставки товару належної якості сплачуються покупцем.

Залишилися питання щодо замовлення?

Зв'яжіться з нашими менеджерами для уточнення деталей оплати та відправки:

+38 (068) 818-58-83

Адреса магазину: м. Кам'янець-Подільський, просп. Грушевського, 21/2

 

ПРО НАС

Шукаєте нові запчастини чи аксесуар для свого велосипеда ? Тоді вам до нас
В нашому магазині досить широкий асортимент, а якщо чогось і не знайшли то можливо придбати товар під замовлення. Якщо у вас виникли питання, або вам потрібна кваліфікована допомога у виборі запчастин чи аксесуарів,
ви можете звернутися до наших консультантів, які нададуть вам потрібну інформацію та допомогу.
ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Телефони: (Київстар, Viber)